MYSTERY WEB E-COMMERCE

Evalúa la satisfación y experiencia de tus clientes al visitar tu página web o realizar compras online.

 

¿Qué es el Mystery Web, Ecommerce Online y Redes Sociales?

Nuestros Mystery web especialistas en plataformas online, comercios electrónicos y Redes Sociales, evalúan mediante esta técnica basada en el Mystery Shopper, la calidad de los servicios online, la satisfacción del cliente y la experiencia conocida a través de su página web, tienda online o aplicación.
Mystery web: Un cliente misterioso y online, capaz de evaluar el grado de satisfacción y experiencia de tus clientes al visitar tu sitio online, al comprar tus productos o al contactar con tu empresa a través de las diferentes Redes Sociales, Blogs o plataformas desde internet. El usuario misterioso comprobará todos los servicios online que ofreces y evaluará la experiencia del usuario, al rellenar formularios de contacto o realizando una compra a través de tu página de comercio electrónico.
Además, analizará la optimización de los contenidos, si el proceso resulta intuitivo o si la página web está bien optimizada y tiene visibilidad.

Un servicio Mystery Web – ecommerce – redes sociales - online integral capaz de mejorar aspectos como:

En Take a Tip somos especialistas en Mystery Web, mejorando tus estrategias de marketing online y la posición de tu empresa en los resultados de Google. Te ofrecemos mejorar tu imagen, aportando servicios, contenidos de calidad y una excelente experiencia a tus usuarios web.

Un servicio Mystery Web, Ecommerce y Redes Sociales integral

Mejora del servicio de atención y respuesta online al cliente

Conseguimos mejorar la atención de tus clientes y su grado de satisfacción al adquirir tus productos y servicios. Una imagen mejorada mediante la experiencia del usuario.

Analiza a tus competidores en internet

Al estudiar a la competencia, comparar productos, servicios, contenidos y posicionamiento web, ayudamos a mejorar tu posición global como empresa.

Aumenta la productividad de cada empleado

Incentiva y evalua al personal para captar su atención, consigue su motivación e involúcralos en tu proyecto empresarial.

Haz crecer tu marca

Técnicas y metodologías que mejoran el servicio, tu imagen corporativa y la experiencia y satisfacción de los clientes. Dirígete hacia una mejora integral de la marca.

Fidelización de clientes

Sabiendo la opinión de tus clientes y cómo los trata tu personal, puedes conseguir mejorar la experiencia para que vuelvan y se conviertan en clientes fieles.

Aumenta tus ventas

La reputación online de tu empresa será importante para conseguir mayores metas en ventas y beneficios. Consigue que tu clientela hable bien de tu empresa en internet.

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¿Cómo trabaja un Mystery Web, cliente misterisoso online, e-commerce y experto en Redes Sociales?

OTROS SERVICIOS MYSTERY

 

Actividades a Evaluar

Toda empresa de cualquier sector y actividad que tenga presencia online e interactue vía web, mediante una página corporativa, tienda online, blog, formularios de contacto o cualquier medio digital.

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